1. Осуществляет планирование, организацию и контроль деятельности отделения по предоставлению социальных услуг. 2. Принимает меры по укомплектованию отделения квалифицированными работниками, созданию в коллективе здорового морально-психологического климата и благоприятных условий труда. Проводит работы по воспитанию кадров, укреплению трудовой и производственной дисциплины. 3. Осуществляет консультирование получателей социальных услуг в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращает возможные конфликтные ситуации. 4. Предоставляет руководству в установленные сроки отчеты и сведения о работе отделения.